Verouderde werkwijzen
Waarom probeert de farmaceutische industrie eigenlijk om niet-kosteneffectieve geneesmiddelen toch ‘aan de arts’ te brengen? Waarom besteden apothekers eigenlijk zoveel veel tijd aan het scherp inkopen van geneesmiddelen en veel minder aan het leveren van goede patiëntenzorg? Waarom is het vertrouwen in de farmacie toch zo historisch laag?
Na jarenlange ontkenning is het bewustzijn inmiddels doorgedrongen: de huidige werkwijzen en business modellen in de farmacie zijn aan het einde van hun levenscyclus. Dit komt tot uiting op diverse manieren:
- Zorgverzekeraars en overheid sturen op kostenbeheersing in de zorg en richten de pijlen op de openbare apotheek, die hun toegevoegde waarde moeilijk inzichtelijk kan maken;
- Regulerende instanties weigeren vergoedingsaanvragen voor nieuwe duurdere patentgeneesmiddelen met slechts incrementele verbeteringen;
- Voorschrijvers krijgen minder invloed op de keuze van het geneesmiddel door richtlijnen en weren artsenbezoekers uit de praktijk.
De industrie zelf zag het al jaren aankomen, maar het was simpelweg te lucratief om van tactiek te veranderen zolang niemand hen daartoe dwong.
Wat is er mis?
De vraag is natuurlijk wat er zo fundamenteel mis is met de huidige business modellen van de farmacie? Ze zijn immers jarenlang van veel waarde geweest voor de gezondheidszorg! Eén facet is het R&D-falen van de industrie. Dit heeft geleid tot weinig écht nieuwe innovatieve geneesmiddelen. Nog belangrijker is echter volgens Plexus, dat de focus van de farmacie veel te lang alleen op het geneesmiddel gericht is geweest en niet op de context en het proces waarin het wordt gebruikt! De betrokkenheid ging niet verder dan de verkoop van het geneesmiddel. Het gebruik en rol in de behandeling was de verantwoordelijkheid van anderen.
Is dit erg?
Ja dat is erg, want op deze manier zijn legio mogelijkheden gemist (ondanks beschikbare kennis) om het geneesmiddel maximaal effectief te laten zijn. Gebrek aan betrokkenheid bij het resultaat van het geneesmiddel heeft geleid tot o.a. lage therapietrouw, onveilig gebruik, onder- en overprescriptie en niet kosteneffectief gebruik (geen integratieproces en medicatie). Dit heeft onvoorstelbaar veel gezondheidsschade en ook faal- en herstelkosten met zich meegebracht. Bovendien heeft de farmacie door deze afzijdigheid een enorm potentieel aan extra inkomsten gemist.
Wat te doen?
Het is dan ook de stellige overtuiging van Plexus dat de farmacie zich niet langer afzijdig kan en mag houden van het patiëntenproces waarin het geneesmiddel een rol heeft. Waarde moet toegevoegd worden in alle stappen van dit zorgproces. Dit begint bij het voorkomen van ziekte door meer diensten en producten te bieden op het gebied van preventie. Ook kunnen farmaceutische bedrijven waarde toevoegen door samen te werken met artsen om complexe therapieën optimaal te organiseren en om samen met overheid en zorgverzekeraars bij te dragen aan een optimale beschikbaarheid van geneesmiddelen voor een acceptabele prijs.
Wat is nodig?
Om deze verandering vorm te geven, moet de farmaceutische wereld de kunstmatige scheiding met de zorgwereld afbreken. Ze moet onderdeel worden van de zorg en niet langer aan de zijlijn staan. Onderstaande figuur symboliseert dat. We geloven in het aangaan en versterken van partnerships met deze stakeholders. Het zal tijd kosten om onderling vertrouwen en respect op te bouwen, maar met een open vizier, consequent en consistent gedrag gaat dit lukken. Waarom? Omdat Plexus ervan overtuigd is dat het simpelweg in ieders belang is om maximaal kosteneffectieve zorg te bieden.
Hoe helpt Plexus hierbij?
Vanuit onze unieke combinatie van diepgaande kennis van zorgprocessen, geneeskunde én onze farmaceutische kennis van geneesmiddelen, ondersteunen wij farmaceutische spelers om de kansen te ontdekken om de patiëntenzorg in alle stappen te verbeteren. Wij denken buiten bestaande kaders en hebben de operationele ervaring om oplossingen te realiseren waar alle stakeholders van profiteren. Om onze betrokkenheid te tonen zijn we dan ook graag betrokken bij het eindresultaat in de praktijk: een werkende samenwerking!
Meer weten?
Neem dan contact op met Daan Rooijmans:
T +31 (0)20 3010800
E info@plexus.nl