Walter Balestra,
Partner
Plexus heeft een methodiek ontwikkeld waarbij onderscheid wordt gemaakt tussen doel- en begeleidende symptomen. Deze methodiek heeft zij de afgelopen acht jaar op veel plekken succesvol toegepast. De methodiek dient ertoe de organisatie rondom zorgprocessen in klinieken doelgerichter en effectiever te laten verlopen. Het is een vorm van zorgprogrammering, gebaseerd op de volgende principes:
- Het zorgpad kent een heldere doelstelling
- Eindigheid zit ingebakken
- Evaluatie op uitzonderingen, niet de regel
Het verschil met bijvoorbeeld zorgpaden voor kortdurende ambulante zorg rondom depressie of angst is dat het behandelaanbod niet tot in detail is uitgewerkt. Reden hiervan is dat op klinieken voor bijvoorbeeld crisisopname geen voldoende homogene patiëntgroepen aanwezig zijn. De volumes zijn klein, de opnames ad hoc en de reden van opname hangt vaak nauw samen met de toestand waarin de patiënt binnenkomt.
De methodiek is daarom aangepast op deze specifieke omstandigheden. Resultaatmetingen bij vier instellingen laten zien wat mogelijk is: een verkorting van de opnameduur van 10-20 procent, halvering van het aantal 'verkeerde-bed-patiënten' en besparingen in de orde van grootte van tienduizend euro per jaar per afdeling door reductie van administratie en overleg.
Indien u meer wilt lezen over de ervaringen van een afdeling Crisisopname met de methodiek van doel- en begeleidende symptomen, lees dan onze publicatie 'Patiënt met een goede reden'.
Meer weten?
Neem dan contact op met Walter Balestra:
T +31 (0)20 3010800
E balestra@plexus.nl